Правила

Правила, переведенные машиной.
В случае разногласий или неточностей в переводе, споры будут решаться на основании правил на польском языке.

Правила для семьи:

§ 1. Общие положения:

  1. Правила интернет-магазина www.familia.pro, направленные исключительно на предпринимателей, за исключением потребителей, поэтому положения Закона от 30 мая 2014 года о правах потребителей (журнал законов 2014 года, статья 827) не будут применяться, и это будет роль общих условий договора между предпринимателями.
  2. Регистрируя, Клиент соглашается на использование персональных данных, указанных в регистрационной форме.
  3. Familia ограничивает использование и сбор информации о клиентах до необходимого минимума, необходимого для продажи товаров по почте, что включает адреса электронной почты и персональные адресные данные, которые обрабатываются нами в соответствии с требованиями Закона о защите персональных данных от 29 августа 1997 года (журнал законов № 133, пункт 883 с внесенными в него поправками) только для целей выполнения заказов, а не они будут доступны для всех (третьих лиц).
  4. Цены всех продуктов в системе заказов - это чистые цены (они не включают НДС).
  5. Familia оставляет за собой право отозвать определенные продукты из предложения.
  6. Минимальный среднемесячный оборот по счетам-фактурам (рассчитанный за последние 3 месяца), ниже которого мы оставляем за собой право блокировать использование логина и пароля, составляет 500 злотых. В этой ситуации Familia оставляет за собой право отказать в перерегистрации клиента.

§ 2. Определения.

Термины, используемые в Регламенте, означают:

  1. Клиент - физическое лицо, управляющее бизнесом, юридическое лицо или организационное подразделение, которое не является юридическим лицом, конкретные правовые положения которого предоставляют правоспособность, которые заказы в Магазине;
  2. Правила - настоящие Правила предоставления электронных услуг как часть интернет-магазина www.familia.pro;
  3. FAMILIA ANDRZEJ BAGIŃSKI
  4. Интернет-магазин (Магазин) - интернет-сервис на www.familia.pro, через который клиент может, в частности, размещать заказы;
  5. Товары - товары, представленные в интернет-магазине;
  6. Договор купли-продажи - договор купли-продажи Товара по смыслу Гражданского кодекса, заключенный между [лицом, управляющим интернет-магазином] и клиентом, заключенным на веб-сайте Магазина;
  7. Закон о правах потребителей - Закон от 30 мая 2014 года о правах потребителей («Вестник законов 2014 года», п. 827);
  8. Закон об оказании электронных услуг - Закон от 18 июля 2002 года об оказании электронных услуг (журнал законов № 144, пункт 1204 с внесенными в него поправками);
  9. Заказ - декларация о намерениях Клиента, направленная непосредственно на заключение Торгового соглашения, с указанием, в частности, типа и количества Товара.

§ 3. Способы оплаты:

  1. «Перевод - предоплата» - в названии перевода укажите номер заказа. Мы ждем 3 рабочих дня с момента отправки информации о стоимости заказа. В случае отсутствия платежа заказ будет отменен.
  2. Срок перевода - касается постоянных клиентов склада.
  3. Оплата наличными - при получении товара в Familia.

§ 4. Заказы и доставка:

  1. Утверждение заказа клиентом равносильно началу его реализации. После того как отгрузка будет подготовлена, клиент получит информацию об общей стоимости заказа (включая возможные почтовые расходы).
  2. Familia покрывает расходы по доставке более 500 злотых (применяется к внутренним поставкам). Ниже этой суммы расходы передаются Заказчику, и они будут добавлены в счет-фактуру в качестве отдельного элемента.
  3. Крайний срок для завершения заказа - это время между подтверждением размещения заказа и подготовкой пакета для отправки. Этот термин зависит от размера заказа. Минимальный срок доставки - 3 рабочих дня. В непредвиденных обстоятельствах (например, недостаток товаров) время доставки может измениться.
  4. Familia оставляет за собой право отказаться от последующих заказов, размещенных Клиентом, которые имеют задолженность по платежам за более ранние заказы. В приведенном выше случае возможность входа в систему блокируется.
  5. Заказы принимаются 7 дней в неделю, 24 часа. в день. Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 7 до 15.
  6. Из-за непрерывной продажи продуктов, предлагаемых непосредственно на месте Familia, представленные количества товаров могут отличаться от их фактического состояния склада на данный момент, и это не может быть основанием для требований. Клиент будет уведомлен по телефону или электронной почте о любых различиях между заполненным и завершенным заказом сразу после их идентификации.
  7. Посылки в Польше отправляются курьером InPost S.A ..
  8. В случае иностранных заказов возможна только личная коллекция в офисе Familia.
  9. Время курьерской доставки курьером обычно составляет один рабочий день (применяется к внутренним перевозкам).

§ 5. жалобы

  1. Основанием для подачи жалобы является доказательство продажи в форме счета-фактуры. Различия в появлении товаров, заказанных с полученными, которые являются результатом неправильно установленных параметров монитора клиента, не составляют основу для возврата товара.
  2. Жалобы на механический ущерб, причиненный во время транспортировки, будут рассматриваться только во время получения товара в присутствии агента доставки. Прежде чем поднять посылку, проверьте состояние упаковки. Если пакет поврежден, не принимайте посылку и сообщайте об ущербе в присутствии посланника. Условием принятия этого типа жалобы будет регистрация протокола жалобы вместе с поставщиком.
  3.  В случае неоправданных жалоб или повреждения товаров по вине пользователя все расходы покрываются клиентом.
  4. В случае подачи жалобы, пожалуйста, свяжитесь с sales@familia.pro, чтобы получить форму подачи жалобы. Приложение должно быть напечатано и заполнено в соответствии с описаниями. Заполненное приложение должно быть прикреплено к рекламируемому продукту.

§ 6. Фотографии и авторские права:

  1. Все фотографии, которые мы предоставили на www.familia.pro, защищены авторским правом и принадлежат владельцам брендов, представленных в предложении или Familia.
  2. Чтобы получить разрешение на использование материалов с сайта www.familia.pro и, в частности, фотографии, описания, каталоги, пожалуйста, заранее свяжитесь с отделом продаж в Интернете: sales@familia.pro.
  3. Familia не соглашается на использование материалов, обсуждаемых в пункте 2 на всех типах аукционных порталов.

§ 7. ответственность

  1. Familia не несет ответственности за ущерб, вызванный не зависящими от него причинами, в том числе:
    • заказы, размещенные от имени клиента третьими лицами,
    • различия в внешнем виде или цветах заказанных товаров с полученными, обусловленные техническими причинами или связанные с разной цветопередачей товаров на разных компьютерах,
    • несвоевременная доставка посылок курьером.
pixel