Правила
Правила, переведенные машиной.
В случае разногласий или неточностей в переводе, споры будут решаться на основании правил на польском языке.
Правила для семьи:
§ 1. Общие положения:
- Правила интернет-магазина www.familia.pro, направленные исключительно на предпринимателей, за исключением потребителей, поэтому положения Закона от 30 мая 2014 года о правах потребителей (журнал законов 2014 года, статья 827) не будут применяться, и это будет роль общих условий договора между предпринимателями.
- Регистрируя, Клиент соглашается на использование персональных данных, указанных в регистрационной форме.
- Familia ограничивает использование и сбор информации о клиентах до необходимого минимума, необходимого для продажи товаров по почте, что включает адреса электронной почты и персональные адресные данные, которые обрабатываются нами в соответствии с требованиями Закона о защите персональных данных от 29 августа 1997 года (журнал законов № 133, пункт 883 с внесенными в него поправками) только для целей выполнения заказов, а не они будут доступны для всех (третьих лиц).
- Цены всех продуктов в системе заказов - это чистые цены (они не включают НДС).
- Familia оставляет за собой право отозвать определенные продукты из предложения.
- Минимальный среднемесячный оборот по счетам-фактурам (рассчитанный за последние 3 месяца), ниже которого мы оставляем за собой право блокировать использование логина и пароля, составляет 500 злотых. В этой ситуации Familia оставляет за собой право отказать в перерегистрации клиента.
§ 2. Определения.
Термины, используемые в Регламенте, означают:
- Клиент - физическое лицо, управляющее бизнесом, юридическое лицо или организационное подразделение, которое не является юридическим лицом, конкретные правовые положения которого предоставляют правоспособность, которые заказы в Магазине;
- Правила - настоящие Правила предоставления электронных услуг как часть интернет-магазина www.familia.pro;
- FAMILIA ANDRZEJ BAGIŃSKI
- Интернет-магазин (Магазин) - интернет-сервис на www.familia.pro, через который клиент может, в частности, размещать заказы;
- Товары - товары, представленные в интернет-магазине;
- Договор купли-продажи - договор купли-продажи Товара по смыслу Гражданского кодекса, заключенный между [лицом, управляющим интернет-магазином] и клиентом, заключенным на веб-сайте Магазина;
- Закон о правах потребителей - Закон от 30 мая 2014 года о правах потребителей («Вестник законов 2014 года», п. 827);
- Закон об оказании электронных услуг - Закон от 18 июля 2002 года об оказании электронных услуг (журнал законов № 144, пункт 1204 с внесенными в него поправками);
- Заказ - декларация о намерениях Клиента, направленная непосредственно на заключение Торгового соглашения, с указанием, в частности, типа и количества Товара.
§ 3. Способы оплаты:
- «Перевод - предоплата» - в названии перевода укажите номер заказа. Мы ждем 3 рабочих дня с момента отправки информации о стоимости заказа. В случае отсутствия платежа заказ будет отменен.
- Срок перевода - касается постоянных клиентов склада.
- Оплата наличными - при получении товара в Familia.
§ 4. Заказы и доставка:
- Утверждение заказа клиентом равносильно началу его реализации. После того как отгрузка будет подготовлена, клиент получит информацию об общей стоимости заказа (включая возможные почтовые расходы).
- Familia покрывает расходы по доставке более 500 злотых (применяется к внутренним поставкам). Ниже этой суммы расходы передаются Заказчику, и они будут добавлены в счет-фактуру в качестве отдельного элемента.
- Крайний срок для завершения заказа - это время между подтверждением размещения заказа и подготовкой пакета для отправки. Этот термин зависит от размера заказа. Минимальный срок доставки - 3 рабочих дня. В непредвиденных обстоятельствах (например, недостаток товаров) время доставки может измениться.
- Familia оставляет за собой право отказаться от последующих заказов, размещенных Клиентом, которые имеют задолженность по платежам за более ранние заказы. В приведенном выше случае возможность входа в систему блокируется.
- Заказы принимаются 7 дней в неделю, 24 часа. в день. Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 7 до 15.
- Из-за непрерывной продажи продуктов, предлагаемых непосредственно на месте Familia, представленные количества товаров могут отличаться от их фактического состояния склада на данный момент, и это не может быть основанием для требований. Клиент будет уведомлен по телефону или электронной почте о любых различиях между заполненным и завершенным заказом сразу после их идентификации.
- Посылки в Польше отправляются курьером InPost S.A ..
- В случае иностранных заказов возможна только личная коллекция в офисе Familia.
- Время курьерской доставки курьером обычно составляет один рабочий день (применяется к внутренним перевозкам).
§ 5. жалобы
- Основанием для подачи жалобы является доказательство продажи в форме счета-фактуры. Различия в появлении товаров, заказанных с полученными, которые являются результатом неправильно установленных параметров монитора клиента, не составляют основу для возврата товара.
- Жалобы на механический ущерб, причиненный во время транспортировки, будут рассматриваться только во время получения товара в присутствии агента доставки. Прежде чем поднять посылку, проверьте состояние упаковки. Если пакет поврежден, не принимайте посылку и сообщайте об ущербе в присутствии посланника. Условием принятия этого типа жалобы будет регистрация протокола жалобы вместе с поставщиком.
- В случае неоправданных жалоб или повреждения товаров по вине пользователя все расходы покрываются клиентом.
- В случае подачи жалобы, пожалуйста, свяжитесь с sales@familia.pro, чтобы получить форму подачи жалобы. Приложение должно быть напечатано и заполнено в соответствии с описаниями. Заполненное приложение должно быть прикреплено к рекламируемому продукту.
§ 6. Фотографии и авторские права:
- Все фотографии, которые мы предоставили на www.familia.pro, защищены авторским правом и принадлежат владельцам брендов, представленных в предложении или Familia.
- Чтобы получить разрешение на использование материалов с сайта www.familia.pro и, в частности, фотографии, описания, каталоги, пожалуйста, заранее свяжитесь с отделом продаж в Интернете: sales@familia.pro.
- Familia не соглашается на использование материалов, обсуждаемых в пункте 2 на всех типах аукционных порталов.
§ 7. ответственность
- Familia не несет ответственности за ущерб, вызванный не зависящими от него причинами, в том числе:
- заказы, размещенные от имени клиента третьими лицами,
- различия в внешнем виде или цветах заказанных товаров с полученными, обусловленные техническими причинами или связанные с разной цветопередачей товаров на разных компьютерах,
- несвоевременная доставка посылок курьером.